숭실사이버대학교 입학지원센터

1차에 서류접수미비로 2차에 다시 지원하라는 답을 들었는데 합격증서가 와서 2차 지원을 하지않았는데 등록금납부 기한이 지나서 납부를 못 했습니다.
이번에 납부를 하려고보니 합격자가 아니라고 합니다
어떤 오류인지 진짜 합격인데 등록금납부를 못 한건지 모르겠지만 국가장학금신청하라는 메시지에 신청은 했는데 어떤 상황인지 이해도 안되고 통화도 안되네요.
통화가능할때 연락을 부탁드립니다