숭실사이버대학교 입학지원센터

오늘 숭실사이버대학교 입학홍보처에 방문하여 서류를 제출하였는데
졸업증명서,성적증명서는 전자문서를 출력해간거라서 안된다고 하시고 자격득실확인서도 안된다고 하셔서
문자로 안내해주신대로 4대 사회보험 가입내역 확인서는 웹팩스로 조금 전에 발송했는데요
대학교 졸업증명서와 성적증명서는 온라인으로 제출 가능하다고 하시면서 문자로 안내 해주셨는데
정부 24에서는 고등학교 졸업증명서만 온라인 제출이 되고, 제가 다닌 대학교는 온라인 제출이 안되는 대학교네요..
전화로 문의 드리려고 해도 어제부터 전화도 안받으시고...예약을 남겨도 전화를 안주셔서...
어디 물어볼 곳도 없고...근무 중인데 제가 다시 갈 수는 없을 것 같은데...
어떻게 제출해야할지...
답변 부탁 드립니다.